maxsohbet.com에서, 귀하의 만족은 저희의 최우선 순위입니다. 어떤 이유로든 구매에 완전히 만족하지 못하시면 저희가 도와드리겠습니다. 반품 및 환불 처리 방법에 대한 자세한 내용은 아래의 환불 및 반품 정책을 검토하세요.
1. 반품 프로세스
우리는 대부분 제품에 대해 배송일로부터 30일 이내에 반품을 수락합니다. 반품 자격을 얻으려면 다음 조건을 충족해야 합니다.
반품을 시작하려면 [이메일 주소]로 이메일을 보내거나 웹사이트의 라이브 채팅 기능을 사용하여 고객 지원 팀에 문의하세요. 당사 팀은 반품 과정 전반에 걸쳐 귀하를 도와드리고 필요한 경우 반품 배송 라벨을 제공할 수 있습니다.
2. 반품 불가 품목
다음을 포함한 특정 품목은 반품이 불가능합니다.
구매하기 전에 제품 페이지에서 특정 반품 제한 사항을 검토하세요.
3. 환불
반품된 품목을 수령하여 검사한 후 환불을 처리합니다. 환불은 체크아웃 시 사용된 원래 결제 수단으로 이루어집니다. 결제 제공업체에 따라 환불이 계정에 표시되기까지 영업일 기준 5~10일이 걸릴 수 있습니다.
4. 손상되거나 결함이 있는 품목
상품이 손상되었거나 결함이 있는 경우 즉시 저희에게 연락해 주십시오. maxsohbet.com에서 귀하의 선호도에 따라 교체를 준비하거나 전액 환불해 드립니다. 과정을 신속하게 진행하기 위해 손상된 상품의 사진을 요청할 수 있습니다.
5. 교환
다른 사이즈, 색상 또는 모델로 제품을 교환하고 싶으시다면, 저희 고객 서비스 팀에 문의하세요. maxsohbet.com에서 교환을 처리하고 교체 품목이 즉시 발송되도록 도와드리겠습니다.
6. 배송비
고객은 일반적으로 품목이 도착 시 결함이 있거나 손상된 경우가 아니면 반품 배송비를 책임져야 합니다. 교체품을 제공할 수 없는 경우, 반품 배송비는 당사에서 부담합니다.
7. 연락 방법
반품, 환불 또는 교환에 대한 질문이나 우려 사항이 있으면 maxsohbet.com의 고객 서비스 팀에 문의해 주시기 바랍니다. 저희는 항상 도와드릴 준비가 되어 있습니다!